单项选择题
PDCA循环将工作过程分为的四个阶段是（）
A.决策阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段 B.计划阶段、执行阶段、扩展阶段、处理阶段 C.计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段 D.计划阶段、执行阶段、检查阶段、总结阶段
单项选择题 企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求，这体现了产品质量的（）
单项选择题 （）是第一部用于管理方面的国际标准
单项选择题 六西格玛管理的流程是（）
单项选择题 质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现了企业对质量的认识逐步深化的过程，企业逐渐将满足（）的需求放在首位
单项选择题 关于菲氏和石川馨对全面质量管理定义所作的强调，下列说法错误的是（）
