判断题
非故障报修类综合工单派发后，接单部门应于30分钟内接单并转派，否则供电服务中心可采取相应措施，例如工单下发1小时未接单并转派，向接单单位营销部责任人告知相关情况。
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判断题 各市、县公司应确保营销业务应用系统95598模块公共信息“停电信息查询”中信息的准确性和及时性。
判断题 工单回退率指标是指因信息不完整、不准确被回退的工单比例。
填空题 《河北省电力公司优质服务量化考评细则》是对各单位（）、（）、（）等方面明确了评价要求。
