单项选择题 基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在（）个工作日内办结。

单项选择题 基本规范中纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在（）个工作日内办结。

单项选择题 税人授权人员代为查询自身涉税信息时，应提供哪些资料？（）

单项选择题 本规范中，涉税保密信息查询事项应在（）完成。

单项选择题 对于暂时不能解决的纳税人合理需求如何处理。（）