多项选择题
CHINANET网络故障处理要求（）
A.处理故障时，应尽量不影响其他用户或扩大影响范围，并严格按照设备手册进行操作 B.当多个故障同时发生时，按照轻重缓急的原则，优先处理重大故障及影响重要客户的故障 C.当重大故障及重要客户故障，无法在短时间内修复时，应先抢通业务再修复，并于故障解决后适时进行网络还原 D.各级维护部门在故障处理过程中要做好故障现象和故障处理情况的详细记录，以便于进行后续的故障分析、统计工作
多项选择题 CHINANET网络资源指（）
多项选择题 CHINANET网络数据配置包括（）等数据的配置、修改和删除以及电路的开通、关闭。
多项选择题 中国电信用户的消费信息包括用户使用通信服务的（）。
