单项选择题 护理部每月组织（）次全院性护理教学查房，并做好记录。

单项选择题 护理部或伤口造口护理学组不定期到科室进行评估及指导高危病人预防措施的落实情况的目的是（）

单项选择题 护理部负责接待人员应认真倾听（）及家属的投诉意见，认真做好笔录进行化解工作。