多项选择题 阻拦报火警或者谎报火警的，处（）。

多项选择题 过失引起火灾，尚未造成严重损失的，处（）。

多项选择题 保安员应坚持的制度有（）。

多项选择题 十字文明用语：（）。

多项选择题 报告情况的形式（）。