问答题
接待助理带客人上房，如发现房间有行李应该怎样做？
1）推开房门时，注意观察房内情况，若发现该房已有行李或未OK时，应立即退出房间，将门轻轻关上，向客人表示歉意，并向客人解......
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问答题 酒店登记可以收的证件有哪些？
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