单项选择题 当客人告诉你“我的手牌丢失了”，作为经理最应该做的第一件事是（）。

单项选择题 桑拿是一种沐浴形式，其土耳其浴称之为（）

单项选择题 对餐饮具消毒后检测不合格的餐饮具集中消毒单位，县级以上地方卫生行政部门应当依据（）的规定进行处罚，并通报当地食品药品监管部门。