单项选择题
组织阶段改变理论首先改变的过程是（）
A.行动启动 B.问题知觉 C.组织实施 D.维持成果 E.定型阶段
单项选择题 一位肩周炎患者经过医生指导每天运动肩周，结果疼痛缓解，他继续锻炼，健康的效果对这种行为发挥的作用是（）
单项选择题 社会营销的4C理论是以顾客的（）
单项选择题 创新扩散理论认为新观念、新事物传播最有效的途径是（）
