判断题 如有不明身份的人来电话询问某住客的房间号码时，可请总机将电话接至该住客的房间。

判断题 为了防止客人在床上吸烟时随意扔放烟头，饭店应在床头控制柜上放置烟缸。

判断题 长住客人使用的客房，一般都安排在最后清扫。