多项选择题
对有订房凭证的客人,开房员应先礼貌地请其出示订房凭证的正本,注意检查下列内容:订房凭证发放单位的印章、宾客姓名、(),同时解答客人的问题。
A、饭店名称 B、职业 C、房间种类 D、住宿时间 E、用餐安排 F、抵店日期
多项选择题 在预订房客人抵店前,要将具体的接待安排通知有关部门,通知单的种类有()等。
多项选择题 饭店通过客人()等方式来保证客房收入,饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。
多项选择题 客房预订的类别有()预订。