多项选择题
服务质量管理应从哪些方面落实()。
A.经营服务B.设施服务C.运输服务D.环境服务E.人员服务
多项选择题 有关流通企业信息组织与管理的基本任务正确的有()。
多项选择题 信息流对物流或资金流的控制作用表现在()。
多项选择题 有关稳定信息与频率信息正确的有()。