判断题
星级驾驶员在检查中可以不使用文明用语。
错误
判断题 星级奖励是职工在每月岗位工作中,其服务行为和工作表现达到几星级服务标准的奖励金额。
判断题 星级奖励是工资的一部分,达不到星级服务就等于罚款。
判断题 星级检查的原则是高分分否定低分。