单项选择题 寿险公司除需要根据公认会计准则编制一般财务报告外，还需要根据中国保监会的要求编制特殊目的的专题报告和根据监管会计准则编制特定报告。这些特定报告包括（）。 ①分红保险专题报告； ②投资连结保险专题报告； ③偿付能力报告； ④年度财务报告。

判断题 根据2006年中国保监会制定的《寿险公司内部控制评价办法（试行）》，寿险公司法人机构应在规定期间内将法人机构的内部控制评估表和年度评估报告报送给中国保监会和寿险公司总部所在地的中国保监会派出机构。

单项选择题 呼叫中心作为保险公司提升服务的重要手段，其特点是（）