单项选择题 总服务台为大中型零售书店为消费者提供的最直接服务的设施。区别于各楼层分设的服务台。一般设置在较为（）但不影响销售的位置。

单项选择题 照超市开架自选形式布局的书店卖场，是消费者选购图书、结算货款的主要区域。因此，卖场区域配比应本着尽量增大卖场的原则，通常卖场区域应占整体面积的（），辅助区占20%~30%。

单项选择题 进销比例，反映了（）的平衡关系，也是考量进货工作对销售满足程度的指标。