判断题 全行建立分级负责的消费者权益保护突发事件管控组织体系，由就急领导小组、应急执行小组和应急特殊小组组成。

判断题 消费者权益保护突发事件是指民生银行经营管理和信誉损失，或者引发消费者伤亡或经济扣失、对社会秩序和个人利益造成一定影响的消费者突发性事件。

判断题 销售人员向普通投资者推介代销产品，除与投资者的风险承受能力相匹配外，还应符合投资者的关于投资期限、投资品种等投资目标的要求。

判断题 各营业网点原则上需分别设置风险评估人员和产品销售人员，但营业网点人员不足时风险评估人员和产品销人员可以为同一人。

判断题 合作机构提供的产品风险等级与民生银行审批确定的产品风险等级不一致时，按照孰高原则确定产品风险等级。