多项选择题
在解决顾客异议时会遵循CPR法则，以下属于CPR法则的选项是（）
A.说明 B.倾听 C.复述 D.解决
多项选择题 下列选项中能用于了解顾客购买信号的选项方法是（）
多项选择题 下列选项中属于购买信号中行为信号的有（）
多项选择题 下列选项中属于购买信号中语言信号的有（）
