多项选择题
物流客户服务质量内涵丰富，主要包括（）。
A.仓储质量 B.运输质量 C.商品质量 D.物流服务质量 E.物流工作质量
多项选择题 对质量管理体系来说，质量的载体可以是（）。
多项选择题 商务信函拜访时，信笺折叠应是（）。
多项选择题 电话拜访时，要合理选择拜访时间，具体应该（）。
