单项选择题 根据著名管理学家迈克尔〃波特的竞争战略理论，（）的目的是用情感打动客户的心，把客户长期留住。

单项选择题 根据《关于加强商业性房地产信贷管理的通知》，对空置（）年以上的商品房，商业银行不得接受其作为贷款的抵押物。

单项选择题 《关于进一步完善国家助学贷款工作若干意见的通知》规定，国家助学贷款风险补偿专项资金中每所普通高校承担的部分与该校（）挂钩。