单项选择题
（）是确定员工工作质量是否达到标准的一项重要依据。
A.总经理对服务是否满意 B.质检部对服务是否满意 C.领导对服务是否满意 D.客人对服务是否满意
单项选择题 微笑服务的意义之一是（）。
单项选择题 干邑酒产于法国西南部的干邑地区，其质量级别V.O.P代表贮存（）年。
单项选择题 下列（）做法符合服务员工作中的举止要求。
