单项选择题 旅行社制定成本费用标准不包括（）。

单项选择题 下列关于旅行社资产的说法，错误的是（）。

单项选择题 定额法要求，凡是能够直接确定定额的成本或费用，都应制定（）。

单项选择题 旅行社经营过程中，某种对经营不利的事件可能会发生的机会称为旅行社经营风险的（）。

单项选择题 旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是影响旅行社服务质量的（）方面的因素。