填空题 投递内部作业程序都必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：接车、验收、开拆、（过戳）、按段分拣（分发）、（）、总复查。

填空题 遇国家法定节假日，（）城市照常投递，对机关单位放假期间不接受邮件的，应请单位出具（）备案。

填空题 投递员出班时做到“三净”，即：（）、（）、（）。