判断题 质量目标是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。

判断题 质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

判断题 全面质量管理的基本原理就是强调企业或组织的最高管理者在质量方针的指导下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。