多项选择题
推动掌上营业厅发展的主要动力？（）
A.GPRS网络速度； B.MO手机上网普及率； C.手机上网资费； D.掌上营业厅业务丰富性；
单项选择题 手机上网访问掌上营业厅是否免收GPRS流量费？（）
问答题 使用掌上营业厅需具备什么条件？
问答题 掌上营业厅与其他渠道的协同服务方式
