多项选择题 按照《通用服务礼仪标准》规范是（）。

多项选择题 封闭式柜台柜员的岗位职责是（）。

多项选择题 开放式柜台柜员的岗位职责是（）。

多项选择题 提高服务质量、满足客户需求的最佳途径是（）。

多项选择题 网点各岗位人员在业务操作和经营活动中，应向客户提供（）的服务。