判断题 TQM能够以顾客为关注点，发挥团队合作精神。

判断题 TQM的核心包括持续改进、全员参与及追求顾客满意度。

判断题 六西格玛法的主要目标是提高生产效率、缩短工作周期、减少缺陷。