多项选择题
以下对服务追溯描述不正确的是()。
A.服务追溯必须紧紧围绕服务目标管理 B.服务追溯不依赖于详细的服务过程记录和服务监测数据信息 C.服务追溯往往从未达到期望目标的服务项目出发越级向下追溯 D.服务追溯应结合各级服务监测结果,寻找服务最终出现问题的源头
多项选择题 为避免营销人员借口说领导命令下达不明,应在下达命令时()。
多项选择题 营销中心品牌管理与采供部门的工作主要包括()。
多项选择题 虚拟营销组织具有不同于实体组织的根本特征,包括()。