单项选择题
客户服务中心外呼经营是建设银行服务社会、服务客户的一种新型金融服务方式和服务手段，是建设银行（）营销的一种新模式。
A.市场 B.产品 C.主动 D.被动
单项选择题 个人网上银行动态口令卡主要功能有网上登记、用户自助换卡、刮刮卡挂失/解锁及（）
单项选择题 下面属于手机银行“申办快捷”特点与优势的是（）
单项选择题 电子银行可以使客户不受时间和场地的限制，可以（）小时随时随地获得服务。
