单项选择题
下列关于服务环境的说法，正确的是（）。
A.顾客在接触服务之前，他们最先感受到的就是服务质量问题B.它就是影响服务过程的各种设施C.对于那些“先入为主”的顾客而言，环境因素的影响更是至关重要D.在实施有形展示策略的过程中，服务环境的设计往往是企业市场营销管理最后考虑的内容
单项选择题 由企业所属、建立和维护的，以推介企业产品和服务、扩大企业影响、促进离线销售、扩宽售后服务途径等为主要目的上网互联网站点叫做（）。
单项选择题 广告的频率主要包括（）。
单项选择题 渠道宽度的类型不包括（）。
