单项选择题 一般来说，（）是最重要，也是最直接反应一个人情绪状态的。

单项选择题 一位主管与其他多人之间的沟通，主管负责所有成员信息的接收和发送，而其他成员相互之间没有直接的沟通，这是（）。

单项选择题 （）是链状与轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。