单项选择题
以下哪一项不是记录的作用（）
A.证实作用 B.追溯作用 C.为纠正和预防措施提供信息 D.教育员工
单项选择题 顾客抱怨公司售给他们的产品有一个插头是坏的，你们马上还给一个合格的插头，这种做法叫做（）
单项选择题 质量管理体系审核可以由（）进行
单项选择题 领导作用不包括（）
