单项选择题 以下哪项不属于职业客户经理要做好的心理准备？（）

单项选择题 从销售礼仪角度，关于接电话的礼仪，以下哪个做法是错误的？（）

单项选择题 公司定期制作并发布节日、活动等宣传海报，供直销客户经理在客户关怀等服务环节中，通过自媒体工具转发和推广，以下哪项不属于宣传文案应具备的特点？（）