多项选择题
关于存款证实书/定期存单挂失的描述中，下列说法正确的是（）
A.单位遗失单位定期存款存款证实书应持单位公函到开户行申请填写挂失通知书办理挂失手续 B.如存款在挂失生效前已被人按规定手续支取，银行不负赔偿责任 C.有必要时必须与单位财务人员电话核实，并提供证明或报刊声明 D.解挂失可以由代理人办理
多项选择题 贷款行申请单位定期存单挂失或因定期存款毁损需要补开的，应出具的材料有（）
多项选择题 冻结包括哪些（）
多项选择题 关于客户单证出售的描述中，下列说法正确的是（）
