多项选择题
遇上问路.借厕所的客人，以下哪些应对方式是正确的（）
A.亲切热忱地指示客户道路或厕所的方向 B.如果客户没有马上离去，请客户在客户休息区稍作休息，并送上茶水 C.如果客户对新车有兴趣，则伺机提供产品介绍 D.不是买车的，所以不用关注
单项选择题 通过电话接待，应该抱有什么样的目的？（）
单项选择题 当有困难或手头有急事时，以下那种方式对待客户最合适？（）
单项选择题 在电话铃响了几声之后接电话最为合适？（）
