单项选择题
行动，对总结结果进行处理，总结成功经验和失败教训是PDCA中的（）
A.P B.D C.C D.A
单项选择题 在医院评审2011版中涉及到管理和用质量管理工具来进行持续质量改进的有几章（）
单项选择题 根据评审条款判定，采用（）档表达评审结果。
单项选择题 考核使用管理工具解决实际问题时不包括（）
