多项选择题
现场使用信息的来源有（）。
A.产品监督 B.向顾客购买情报 C.向现场有关人员了解情况 D.有控制地“试用”产品 E.向修理部门人员了解情况
多项选择题 造成用户对使用产品意见多少的原因有（）。
多项选择题 造成顾客对使用产品不提意见可能的原因是（）。
多项选择题 售后服务的作用有（）。
