单项选择题
客服中心发起的知识联动处理时限分为一般、紧急两个等级。其中，“紧急”等级知识联动（）。
A.1个工作日内办结B.2个工作日内办结C.3个工作日内办结D.根据实际业务需求确定办结时间
单项选择题 以下有关挂失补卡的说法错误的是（）。
