问答题
简述有效说服的原则。
(1)明确说服目标(2)尊重、理解谈判对方(3)帮助对方寻找说服背后利益集团的依据(4)树立良好的说服者形象
问答题 简述说服中的障碍。
问答题 说服在谈判沟通中的地位和作用
问答题 简述非语言沟通中的障碍。