判断题
投诉受理部门对客户投诉处理案例须做好相应的记录、存档,以便后期跟踪客户有关情况,做好回访。()
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 各代理机构不得收取、索要合作方其他任何形式的利益。()
判断题 严禁保险合作方派驻农商银行营业网点进行销售。()
判断题 停止代销保险合作后,代理机构应配合合作方做好满期给付、退保、投诉处理等保单后续服务,确保客户利益得到保障。()