多项选择题
下列对马斯洛五层次需求理论的叙述正确的有（）。
A.最低层次的需求是生理需求 B.最高层次的需求是社交需求 C.马斯洛五层次需求理论是逐次向上的 D.马斯洛需求层次理论将消费者需求划分为五个层次
单项选择题 把握需求的难点和重点在于（）
判断题 市场的实质是客户，故客户是构成市场的核心所在。
多项选择题 卷烟消费者是烟草企业（）的后盾。
