单项选择题 客运值班员班前准备收集工作资料的内容包括（），特别需要加强长期需要执行的文件、电报、命令的收集。

单项选择题 因停电或系统原因造成闸机大面积故障，无法正常检票时，车站不应（）。

单项选择题 职业守则要求全体员工做到：工作认真负责，具有高度的责任感和（）。