单项选择题
在游览期间,游客提出提前离团,劝说无效,游客执意要求退团的可满足其要求,但应告知()。
A.不能退还任何费用 B.退还所有费用 C.只能退还导游费用 D.只能退还部分费用
单项选择题 海外游客提出想为希望工程捐款,导游员正确的做法是()。
单项选择题 (),导游员可以同意游客自由活动。
单项选择题 旅客持全价票乘坐国内航班商务舱,可免费托运的行李是()千克。