判断题
饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、促销、渠道、服务的过程。
正确
填空题 宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、舒适、方便、安全、（）。
填空题 （）问题要求调查对象回答一些已经发生的、客观存在的事实。
填空题 在调查员使用面谈访问法对路人提出要求时，可以采取“得寸进尺”和“（）”的技巧。
