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工商银行柜员考试综合练习

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单项选择题

运行管理部门作为全行信息流、资金流、业务流的大动脉,担负着集中规划、设计、管理业务运行流程的重任,它是对运行管理职能进行重新整合的一项管理变革,是工商银行将管理架构从以职能为中心向以流程为中心,实现()向“流程银行”转变的重要内容。

A、核算银行
B、部门银行
C、服务银行
D、制度银行

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单项选择题 ()指按照质量与效率并重的原则,将各项金融产品转化为金融服务并提供业务支持。

单项选择题 ()指对业务核算过程和业务运行流程中的操作风险进行管理与控制。

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