多项选择题
pppoe用户能拨号成功打不开所有网页，可能的原因有（）
A.有BAS问题，DNS服务器问题引起的大面积障碍 B.电脑获取的IP或DNS地址不正确 C.防火墙及上网助手影响 D.浏览器或电脑系统问题
多项选择题 公网专线用户PING能通网关但打不开网页，可能的原因有（）
多项选择题 关于亲情网业务，以下说法正确的是（）
多项选择题 固话能打出，呼入提示不在服务区，需下列哪些项目需查（）
