单项选择题
在网站上建立的顾客常见问题解答（FAQ）可以设置成两套：一套针对目标潜在顾客和新顾客，主要是一些基本性问题；另一套则针对（），进入这一套FAQ需要进行登记
A.新顾客 B.潜在顾客 C.老顾客 D.所有顾客
单项选择题 美国心理学家马斯洛在1943年出版的《人类动机的理论》一书中，把人的需求划分为五个层次，从低到高依次排列为（）
单项选择题 网络营销区别于传统营销的根本之处在于（）
单项选择题 信息流的运动，无论是需求信息，还是供应信息，他们都具有（）的特点
