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信用管理知识综合练习

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单项选择题

在信用经理繁忙或下班时,客户可以采用()的方式将投诉内容记录在信用经理的电话记录中。

A.网页提交
B.邮件发送
C.语音留言
D.人工坐席

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单项选择题 从客户提供信用申请表到信用管理部门完成信用调查和评估,一般需要()个工作日的时间。

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单项选择题 ()是最常见的受理客户投诉的渠道。

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