单项选择题
在自然发生的条件下进行事实考察的一种方法是：（）
A.访谈法B.问卷法C.观察法D.调查法
单项选择题 公共事业管理问题最为基本的特点是：（）
填空题 SWOT分析是目前战略管理与规划领域中广泛使用的分析工具，其中的S是指（）、W是指（）、O是指（）、T是指（）。
多项选择题 战略管理具有如下的特征（）。
