多项选择题
全面质量管理在思想认识方面，根据质量第一、系统管理、科学决策、信息处理的要求，形成许多重要的管理思想和基本观点，并组合为全面质量管理的思想体系，全面质量管理坚持（）。
A.三全管理的观点 B.为用户服务的观点 C.预防为主的观点 D.一切以数据说话的观点 E.讲求社会效益的观点。
多项选择题 铺设水泥混凝土楼地面面层时，要求基层（）。
