判断题 客户的认知过程、情绪过程和意志过程互相联系互相影响。

判断题 在绝大多数情况下，知觉反映的是客观事物的真实状态。

判断题 错觉有的时候会造成严重后果，在医药营销过程中，错觉对于产品形象设计有重要启示。